1. 產品技術咨詢、質量投訴12小時內答復。

2. 質量投訴24小時內提供解決方案，需現場服務的，48小時內到達。

3. 法定節、假日以及不可抗因素除外。

我們的所有產品都帶有一個可靠的包含了維護的質保期。這意味著從發貨（正式移交）起至質保期內，在確保產品被正確的安裝和使用的前提下，我們會修理或者退換有缺陷的產品。

我們的嚴格質量控制程序加上質保的承諾可以說很好地向客戶保證我們生產的是高質量的產品，并且會提供優質的支持服務。